よくいただくご質問|京阪ホールディングス

よくあるご質問(Q&A)

【重要】定期券サービスの一時休止について(購入・払戻・WEB予約)

Q

【重要】定期券サービスの一時休止について(購入・払戻・WEB予約)

A

現在、定期乗車券発売システム障害により、定期券に関する各種サービスを休止しております。

【停止中の定期券各種サービス】

・定期券のご購入(新規・継続)

・定期券の払い戻し手続き

・定期券WEB予約サービスの承認手続き

・こどもICOCAの手続き

・その他、定期券に関する手続き

ご利用のお客さまには多大なるご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。ご不明な点などございましたら、駅係員までお尋ねください。

復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。

*更新日時 9月10日 14時


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