よくあるご質問(Q&A)
現在、定期乗車券発売システム障害により、定期券に関する各種サービスを休止しております。
【停止中の定期券各種サービス】
・定期券のご購入(新規・継続)
・定期券の払い戻し手続き
・定期券WEB予約サービスの承認手続き
・こどもICOCAの手続き
・その他、定期券に関する手続き
ご利用のお客さまには多大なるご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。ご不明な点などございましたら、駅係員までお尋ねください。
復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。
*更新日時 9月10日 14時
【重要】定期券サービスの一時休止について(購入・払戻・WEB予約)