よくいただくご質問|京阪ホールディングス

よくあるご質問(Q&A)

定期券の払いもどしに必要なものを教えてください。

Q

定期券の払いもどしに必要なものを教えてください。

A
定期券の払いもどしには下記の証明書類が必要です。

●ご本人によるお手続きの場合

・定期券名義ご本人の公的証明書

●代理人によるお手続きの場合

・定期券名義ご本人の公的証明書(写しも可)

・代理人と定期券名義ご本人とのご関係がわかるもの(委任状等)

・代理人の公的証明書

なお、クレジットカードでご購入の場合は、「決済に利用したクレジットカード」が必要となり、ご登録の口座へ払いもどしさせていただきます。また代理人によるお手続きはできません。

詳しくはこちらの【定期券】ページの『定期券の払いもどし・各種変更(区間等の変更)の際にご用意いただく証明書』の項目をご覧ください。

上記Q&Aは参考になりましたか?